Termos e Condições da Azores Moto Rent
1.1 Estes termos e condições (Termos) constituem um acordo jurídico vinculativo entre si, seja na sua qualidade pessoal ou em nome de uma entidade (você), e
Digiteca – Agência de Marketing Digital (exercendo como Azores Moto Rent), com sede em Paul Harris 5, Ponta Delgada, Portugal, exercendo como Azores Moto Rent (https://azoresmotorent.pt) (nós, ou Azores Moto Rent). Além disso, as disposições da Secção 7 são juridicamente vinculativas para os Parceiros de Locação (conforme definido na Subsecção 1.2) e, na medida em que exista um conflito entre as disposições da Secção 7 dos presentes Termos e um Contrato de Locação (conforme definido na Subsecção 1.2), prevalecerão as disposições da Secção 7 dos presentes Termos.
1.2 Os Termos aplicam-se e regulam a sua utilização da plataforma Azores Moto Rent (PLATAFORMA), disponível através do website https://azoresmotorent.pt (Site). Ao aceder à PLATAFORMA através do Site, poderá reservar o aluguer de um veículo (VEÍCULO) (ALUGUER DE VEÍCULO) junto dos nossos parceiros (Parceiro de Aluguer). Os Termos referem-se exclusivamente à relação jurídica entre nós e o utilizador relativamente à PLATAFORMA. Irá também celebrar um contrato de aluguer (Contrato de Aluguer) com o respetivo Parceiro de Aluguer relativamente ao VEÍCULO, não tendo nós qualquer responsabilidade perante o utilizador em caso de incumprimento do Contrato de Aluguer por parte do Parceiro de Aluguer.
1.3 Para reservar um ALUGUER DE VEÍCULOS, deve cumprir os requisitos de idade e outros requisitos de elegibilidade do Parceiro de Aluguer relevante, e deve ser titular de documentos de identidade válidos (por exemplo, passaporte ou cartão de identidade nacional), carta de condução e cartão de crédito válido.
1.4 O ALUGUER DE VEÍCULOS pode ser reservado através do Site até 24 horas antes do início do período de aluguer. Ao efetuar um pedido de reserva (Reserva), deverá efetuar um pré-pagamento (Depósito de Reserva). O pagamento do Depósito de Reserva não garante a aceitação da Reserva. A Reserva só será confirmada após a aprovação da Locadora Parceira e a receção do voucher de reserva (Voucher de Reserva). A Locadora Parceira reserva-se o direito de recusar ou alterar uma reserva, propondo um Veículo alternativo. O Voucher de Reserva só será enviado após a sua aceitação de qualquer alteração proposta. Caso o pagamento do Depósito de Reserva não seja efetuado, a sua reserva será cancelada e poderá ser cancelada por nós a qualquer momento. Se a Reserva não for aceite pela Locadora Parceira, o Depósito de Reserva ser-lhe-á devolvido.
1.5 Ao preencher o formulário de reserva de ALUGUER DE VEÍCULO no Site, declara que as informações fornecidas são verdadeiras, que o cartão de crédito utilizado para o pagamento é da sua propriedade e que existe crédito suficiente disponível para cobrir o custo total do ALUGUER DE VEÍCULO reservado.
1.6 A Azores Moto Rent poderá solicitar uma confirmação adicional dos dados do cartão de crédito que forneceu antes de confirmar a sua reserva. Caso não forneça a confirmação dos dados da sua carta de condução quando solicitado, ou não efetue o pagamento do depósito da reserva, a sua reserva poderá ser cancelada pela empresa de aluguer parceira. Além disso, poderemos negar o seu acesso futuro à plataforma e exigir uma indemnização por quaisquer perdas sofridas em consequência dessa falha da sua parte.
1.7 O Voucher de Reserva conterá informações completas sobre a sua reserva, incluindo os detalhes do VEÍCULO, o valor do Depósito de Reserva pago e o valor restante do ALUGUER DO VEÍCULO a pagar, bem como os dados de contacto e o ponto de encontro do Parceiro de Aluguer que lhe fornecerá o VEÍCULO que reservou.
1.8 O Voucher de Reserva deverá ser apresentado por si ao Parceiro de Aluguer no momento do levantamento do VEÍCULO, seja em papel ou num dispositivo móvel. Não terá direito a indemnização caso o serviço de ALUGUER DO VEÍCULO não tenha sido prestado devido à sua falha em apresentar o Voucher de Reserva quando solicitado. Também não terá direito a indemnização caso não contacte imediatamente o Parceiro de Aluguer ou a Azores Moto Rent, caso não consiga localizar o representante do Parceiro de Aluguer no ponto de encontro. Só deverá contactar a Azores Moto Rent se não conseguir contactar diretamente o Parceiro de Aluguer.
1.9 O depósito de reserva não será reembolsável se cancelar a sua reserva com menos de 48 horas de antecedência do horário de recolha agendado ou se violar substancialmente estes Termos. Consulte a Secção 9 para obter todos os detalhes sobre a política de cancelamento. Caso existam montantes a reembolsar, o reembolso será efetuado após dedução de quaisquer montantes pagos por nós a título de taxas administrativas e bancárias, bem como quaisquer taxas de cancelamento ou alteração de encomenda aplicadas pelo Parceiro de Arrendamento.
1.10 Uma reserva confirmada só poderá ser alterada dentro do período de cancelamento permitido pelo Parceiro de Aluguer em relação à sua reserva, e se tal alteração for confirmada por nós por e-mail para o endereço de e-mail de contacto que nos forneceu. Aplicaremos as seguintes taxas administrativas caso modifique a sua reserva: primeira alteração – gratuita; segunda e alterações subsequentes – 15 euros. As nossas taxas administrativas são adicionais a quaisquer taxas que possam ser aplicadas pelo Parceiro de Aluguer em resultado das alterações solicitadas.
1.11 A prorrogação ou redução do período de aluguer de uma reserva após o levantamento do veículo só poderá ser efetuada de acordo com os termos do Contrato de Aluguer e deverá ser solicitada diretamente ao Parceiro de Aluguer.
1.13 O período mínimo para o ALUGUER DE VEÍCULO é de 24 horas.
1.14 A Azores Moto Rent anuncia determinados modelos de VEÍCULOS no Site, mas não pode garantir que receberá o mesmo modelo e marca do Parceiro de Aluguer. O Parceiro de Locação envidará todos os esforços razoáveis para fornecer o VEÍCULO indicado no Voucher de Reserva. No entanto, se necessário e sujeito a disponibilidade, o Parceiro de Arrendamento poderá substituí-lo por um similar da mesma categoria ou superior, mantendo as mesmas condições de preço. Não terá direito a indemnização da Azores Moto Rent nesta circunstância, mas poderá ter direito a indemnização do Parceiro de Locação, de acordo com os termos do Contrato de Locação.
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Preços e Método de Pagamento
2.1 Os preços do serviço de ALUGUER DE VEÍCULOS estão publicados no Site e
o valor do aluguer do veículo entra em vigor no momento da sua reserva. O custo do aluguer do veículo será confirmado no voucher de reserva. Se, por algum motivo, o preço da reserva não tiver sido registado corretamente durante o processo, receberá uma notificação adicional sobre qualquer alteração no preço. Poderá então aceitar ou cancelar a reserva através do site. Em caso de cancelamento da reserva, reembolsaremos o depósito na totalidade, mas não pagaremos qualquer compensação adicional.
2.2 O preço do ALUGUER DO VEÍCULO está indicado no Voucher de Reserva, que constitui parte integrante do Contrato de Aluguer.
2.3 Ao celebrar o Contrato de Locação com a Locadora, para além do saldo do preço do aluguer, a Locadora poderá solicitar o pagamento de quaisquer serviços adicionais que tenha solicitado, incluindo, entre outros, o seguro do VEÍCULO, capacetes adicionais, equipamento, etc.
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Seguro e exclusões
3.1 A cobertura de seguro para a Reserva é assegurada pelo Parceiro de Aluguer e não pela Azores Moto Rent. Note que o seguro incluído no preço do aluguer pode não cobrir o seguinte:
– perda ou roubo dos seus bens pessoais;
– extravio das chaves e documentos do VEÍCULO;
– danos no chassis e nas jantes do VEÍCULO;
– danos causados pelo transporte de mercadorias perigosas;
– danos causados por condução fora de estrada e reboque de outros veículos;
– pneus trocados, danificados, furados ou cortados;
– danos causados por condutores sem licença e não autorizados;
– danos causados ao conduzir sob a influência do álcool ou de outras substâncias intoxicantes;
– danos causados por trabalhos de reparação inadequados e não aprovados pelo Parceiro de Aluguer;
– danos causados em consequência da utilização de um combustível que não cumpre as normas e requisitos do VEÍCULO;
– danos causados fora do território a que se refere a Reserva, caso o Contrato de Aluguer não permita que leve o VEÍCULO para fora do Território;
– furto do VEÍCULO se o Contrato de Locação não incluir proteção contra roubo;
– perda ou dano em equipamento adicional que lhe foi fornecido e descrito no Contrato de Aluguer e no relatório de inspeção do VEÍCULO (ex.: dispositivo de navegação GPS, equipamento de pilotagem, capacete, porta-bagagens, alforges, pedais, bomba de ar, cadeado de corrente, cintas de bagagem, câmara, intercomunicador, etc.) – Relatório de Inspeção.
3.2 O valor da sua responsabilidade em caso de acidente de viação ou furto do VEÍCULO está discriminado no Voucher de Reserva. Deverá seguir o protocolo de acidentes estabelecido no Contrato de Locação e quaisquer outras orientações fornecidas pela Locadora. Caso contrário, será responsável pelo valor total dos danos no VEÍCULO e, em caso de roubo, pelo valor total de substituição do VEÍCULO.
3.3 O preço do aluguer não inclui o custo do combustível. Salvo acordo em contrário com a empresa de aluguer, deverá devolver o VEÍCULO com a mesma quantidade de combustível no depósito em que o recebeu. Caso contrário, pagará o custo de qualquer abastecimento necessário, ao preço fixado no Contrato de Aluguer.
3.4 O preço do aluguer não inclui multas ou quaisquer outras penalidades impostas pelas autoridades de trânsito competentes a si ou a outras pessoas que conduzam o VEÍCULO durante o período de aluguer por incumprimento das leis ou regulamentos de trânsito do país em que o VEÍCULO é conduzido.
3.5 Todos os pagamentos online com cartão de crédito efetuados no Site serão processados por um banco devidamente licenciado e protegidos pelas tecnologias Secure Sockets Layer (SSL) e 3D. As suas informações pessoais permanecerão estritamente confidenciais. A forma como tratamos os dados pessoais que recolhemos e os seus direitos relativamente a esses dados estão descritos na nossa política de privacidade, que pode ser consultada em https://azoresmotorent.pt/privacy-policy.
3.6 O valor total do aluguer e quaisquer taxas adicionais relativas à reserva, deduzido do depósito de reserva, serão pagos ao parceiro de aluguer após a receção do veículo e a assinatura do contrato de aluguer. Os pagamentos com cartão de crédito ou transferência bancária podem estar sujeitos a taxas adicionais de processamento bancário aplicadas pelo parceiro de aluguer.
3.7 Caso não proceda ao pagamento dos valores devidos no momento da entrega do VEÍCULO, quando solicitado, a Reserva considerar-se-á cancelada por sua culpa. Nesse caso, a Locadora terá direito a receber de si uma indemnização pelo Contrato de Locação não executado, até ao valor total da Reserva. Não terá direito ao reembolso do Depósito da Reserva.
3.8 Em caso de fraude ou utilização não autorizada dos dados do seu cartão de crédito por terceiros, resultante da utilização do cartão de crédito no Site, a Azores Moto Rent não terá qualquer responsabilidade perante si por tal utilização fraudulenta. Os bancos e os emissores de cartões de crédito irão geralmente indemnizá-lo por quaisquer perdas sofridas nestas circunstâncias.
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Levantamento e devolução do veículo
4.1 O VEÍCULO será entregue em boas condições técnicas, com o equipamento e o aspeto descritos no Relatório de Inspeção, que fará parte do Contrato de Locação. Ao devolver o VEÍCULO, este deverá estar nas mesmas condições descritas no Relatório de Inspeção. Os artigos em falta e os danos no equipamento de aluguer (aparelho de navegação GPS, equipamento de proteção, capacete, porta-bagagens, alforges, pedais, bomba de ar, cadeado, cintas de bagagem, câmara, intercomunicador, etc.) não estão cobertos pelo seguro e será responsável pelo custo total de substituição. Caso o VEÍCULO seja devolvido sujo, suportará todos os custos de limpeza.
4.2 Deverá levantar o VEÍCULO no local e horário especificados no Voucher de Reserva. A Locadora poderá, a seu critério, rescindir o seu Contrato de Locação caso não levante o VEÍCULO no prazo de 1 hora após a hora de recolha especificada. Caso não encontre um representante da Locadora no ponto de encontro, por favor contacte-nos de imediato através dos telefones da Locadora fornecidos no Voucher de Reserva. Apenas se não conseguir contactar a Locadora, contacte a Azores Moto Rent utilizando os dados de contacto indicados no Voucher de Reserva. Caso não haja registo de contacto telefónico ou por e-mail com a Locadora ou com a Azores Moto Rent, a sua Reserva será considerada cancelada devido à sua não comparência. Nesse caso, não terá direito a qualquer indemnização e será responsável pelo pagamento integral da Reserva.
4.3 Nem a Azores Moto Rent nem o Parceiro de Aluguer serão responsáveis por quaisquer perdas sofridas por si em consequência do atraso (por exemplo, perda de voo, comboio ou autocarro) no momento da recolha ou devolução do VEÍCULO.
4.4 No momento do levantamento do VEÍCULO, deverá apresentar uma carta de condução válida, um documento de identidade válido (BI ou passaporte) e um cartão de crédito válido em seu nome. Dependendo do seu país de origem e se solicitado pela Locadora, em conformidade com a legislação, poderá ser necessário apresentar uma Permissão Internacional para Conduzir (PID). Caso não consiga apresentar todos os documentos acima mencionados e um cartão de crédito válido, a Reserva será considerada cancelada por sua culpa e deverá pagar à Azores Moto Rent e/ou à Locadora o valor total da Reserva a título de indemnização.
4.5 Deverá devolver o VEÍCULO nas mesmas condições em que o recebeu, com todos os documentos do veículo, no local e horário acordados, conforme especificado no Contrato de Locação. O local e horário de devolução do VEÍCULO serão confirmados junto da Locadora Parceira com, pelo menos, 24 horas de antecedência. Nem a Azores Moto Rent nem a Locadora Parceira serão responsáveis por quaisquer perdas que possa sofrer devido ao atraso na devolução do VEÍCULO.
4.6 Se atrasar a devolução do VEÍCULO por mais de 60 minutos em relação à hora especificada no Contrato de Aluguer, ser-lhe-á cobrada uma multa equivalente a 1 dia de aluguer, a pagar no momento da devolução do VEÍCULO. Um atraso superior a 1 hora poderá resultar na anulação do Contrato de Locação, a critério da Locadora, e na aplicação das tarifas diárias padrão ao período de locação, caso estas tarifas sejam superiores ao preço de locação cobrado no Contrato de Locação.
4.7 A não devolução do VEÍCULO por mais de 24 horas a contar da hora especificada no Contrato de Locação, por qualquer motivo, será considerada apropriação indevida do VEÍCULO e a Locadora terá o direito de informar as autoridades policiais competentes sobre a sua omissão na devolução do VEÍCULO. Além disso, após a sua eventual devolução do VEÍCULO, pagará o valor total da diária de aluguer do VEÍCULO, desde a data de devolução contratual estipulada no Contrato de Aluguer até à data efetiva da devolução.
4.8 Os Parceiros de Aluguer reservam-se o direito de interromper o Aluguer e recolher o VEÍCULO a qualquer momento, sem aviso prévio e a expensas suas, caso o VEÍCULO não tenha sido utilizado de acordo com os presentes Termos e/ou os termos do Contrato de Aluguer. Nem a Azores Moto Rent nem os seus Parceiros de Aluguer se responsabilizam por quaisquer custos adicionais incorridos por si e por outros membros do seu grupo em consequência do termo do ALUGUER DO VEÍCULO.
4.9 A Azores Moto Rent e os seus Parceiros de Aluguer reservam-se o direito de suspender o ALUGUER DO VEÍCULO caso o comportamento do locatário e/ou do seu grupo seja perturbador de alguma forma e/ou afete a segurança de terceiros. A Azores Moto Rent e os seus Parceiros de Aluguer não serão responsáveis por quaisquer custos adicionais incorridos pelo locatário e pelo seu grupo devido à não disponibilização do ALUGUER DO VEÍCULO.
4.10 Caso não assine o Relatório de Inspeção aquando da devolução do VEÍCULO, este será assinado unilateralmente pelo representante da Locadora e por uma testemunha que ateste a recusa. As conclusões contidas no Relatório de Inspeção serão vinculativas para si, mesmo que se recuse a assiná-lo, e poderão ser utilizadas como prova em processos judiciais.
4.11 Se o VEÍCULO não funcionar devido a um defeito de fabrico ou a um desgaste natural, a Locadora irá reparar o VEÍCULO ou substituí-lo. Caso a Locadora não disponha de um VEÍCULO adequado para substituir o reservado, providenciará o transporte até ao local de devolução do VEÍCULO, conforme estipulado no Contrato de Locação, e terá direito ao reembolso integral do valor da reserva. Nenhuma outra compensação lhe será devida pela Locadora ou pela Azores Moto Rent.
4.12 Em caso de substituição do VEÍCULO devido a danos causados por si, será responsável pelo pagamento de todos os custos relativos à substituição do VEÍCULO e pelo custo do aluguer durante o período em que o VEÍCULO danificado estiver indisponível. As empresas de aluguer reservam-se o direito de recusar a substituição do VEÍCULO caso se verifique que violou os presentes Termos e/ou o Contrato de Aluguer.
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Notificação de danos
5.1 Em caso de acidente, lesão ou dano, tomará todas as medidas necessárias para preservar, limitar e reduzir os danos no VEÍCULO, de acordo com os requisitos da cobertura do seguro do VEÍCULO. Em caso de defeito, dano, furto ou peças em falta no VEÍCULO, pagará uma taxa única conforme estipulado no Contrato de Locação.
5.2 Em caso de acidente de viação, danos ou furto do VEÍCULO, deverá comunicar imediatamente à Locadora Parceira ou, na impossibilidade desta, à Azores Moto Rent, bem como às autoridades policiais, independentemente de ser ou não o culpado. Será responsável por obter um relatório policial completo referente ao incidente. Caso não forneça tal boletim à Locadora Parceira, será totalmente responsável por quaisquer perdas ou danos no VEÍCULO ou pela sua substituição, consoante o caso.
5.3 Ao devolver o VEÍCULO com danos ou peças em falta, o depósito de seguro indicado no Contrato de Aluguer será retido pela Locadora e o VEÍCULO será enviado para inspeção numa oficina autorizada. Após a conclusão da inspeção, a Locadora entrará em contacto consigo (para o endereço de e-mail fornecido na Reserva) e emitirá uma fatura com o custo das reparações do VEÍCULO.
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As suas funções e responsabilidades
6.1 Você deve:
6.1.1 Cuidar do VEÍCULO e garantir o normal funcionamento do motor;
6.1.2 Monitorizar todos os fluidos de funcionamento do veículo – nível de óleo e líquido de refrigeração, e não
deixar o veículo sem vigilância ou destrancado;
6.1.3 não deixar as chaves e os documentos no interior do VEÍCULO;
6.1.4 utilizar o VEÍCULO para o fim a que se destina e com a devida diligência.
6.2 Em caso de rescisão do Contrato de Locação, deverá devolver o VEÍCULO ao Parceiro de Locação nas mesmas condições em que o recebeu, sem quaisquer danos ou defeitos.
6.3 Além disso, é necessário que informe a Azores Moto Rent no momento da reserva se pretende viajar com bagagem extra para garantir que é fornecido um VEÍCULO de tamanho adequado.
6.4 Caso tenha algum problema com o ALUGUER DO VEÍCULO, deverá notificar de imediato a Locadora Parceira ou, na sua falta, a Azores Moto Rent, utilizando os dados de contacto fornecidos no Voucher de Reserva. A Azores Moto Rent e o seu parceiro de aluguer farão todo o possível para resolver quaisquer problemas com o mínimo de incómodo. Caso não informe o parceiro de locação ou a Azores Moto Rent promptly once an issue arises and you do not provide a contact phone number, it will affect the ability of the Rental Partner or Azores Moto Rent to resolve the issue and neither we nor the Rental Partner will have any liability to you in respect of a failure to resolve an issue promptly.
6.5 É totalmente responsável por quaisquer infrações e multas impostas durante a utilização do VEÍCULO, bem como por quaisquer consequências decorrentes da violação das leis do país em que o VEÍCULO foi conduzido. Todas as multas deverão ser pagas por si no prazo de 1 semana após a receção de uma notificação escrita pelo Parceiro de Aluguer ou pela Azores Moto Rent, enviada para o endereço de e-mail fornecido por si na reserva.
6.6 Será totalmente responsável pela utilização do VEÍCULO por terceiros que não sejam partes no Contrato de Locação.
6.7 É proibido transportar crianças com menos de 12 anos no banco traseiro de um VEÍCULO, seja motociclo ou scooter. Todos os ocupantes devem usar capacete de proteção.
6.8 Não deverá utilizar o VEÍCULO:
– se estiver sob o efeito de álcool ou drogas;
– para competições, eventos desportivos e condução fora de estrada;
– para ensaios e condução experimental;
– para alugar ou utilizar por terceiros;
– transportar passageiros e mercadorias para fins comerciais;
– para o fomento de atividades criminosas;
– para o transporte de mercadorias perigosas e reboque de outros veículos.
6.9 Não tem o direito de viajar para o estrangeiro com o VEÍCULO sem a cobertura de seguro necessária e sem o consentimento expresso e a autorização por escrito da Locadora. Caso a Reserva inclua viagens internacionais com o VEÍCULO, deverá confirmar junto da Locadora os termos e condições do seguro do VEÍCULO para os países que irá visitar.
6.10 Nem a Azores Moto Rent, nem os seus diretores, funcionários, agentes, subsidiárias ou empresas afiliadas, nem os seus parceiros serão responsáveis por quaisquer perdas ou danos criminais, especiais, indiretos ou consequenciais, perda de produção, perda de lucros, perda de receitas, perda de contratos, perda ou dano à reputação ou ao fundo de comércio.
– por qualquer inexatidão relacionada com as páginas web do Site;
– for VEHICLE RENTAL services or products offered;
– por quaisquer danos, perdas ou despesas incorridos por si como resultado de ou em
conexão com a utilização, impossibilidade de utilização ou atraso do Azores Moto Rent ou dos seus
serviços dos parceiros de aluguer;
- por quaisquer lesões (pessoais), morte, danos materiais ou outros danos (diretos, indiretos, especiais, consequenciais ou criminais), perdas ou despesas incorridas ou pelas quais tenha sido responsabilizado, ou que tenham sido pagas por si, independentemente de serem devidos a ações (legais), erros, compromissos não cumpridos, falha (total), crime deliberado, omissões, incumprimento, distorções, infração legal ou violação de deveres oficiais (total ou parcial) (seus funcionários, diretores, agentes, representantes ou empresas afiliadas); incluindo qualquer cancelamento (parcial), overbooking, greve, força maior ou qualquer outro evento fora do controlo da Azores Moto Rent (por exemplo, guerra, ameaça de guerra, atividade terrorista e as suas consequências ou a ameaça de tal atividade, tumultos, o efeito de qualquer governo ou outras autoridades nacionais ou locais, acidentes industriais, greve, desastre natural ou nuclear, incêndio, condições meteorológicas adversas, acidentes de trânsito, etc.).
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Responsabilidades e obrigações do parceiro de locação / Exclusão da nossa responsabilidade
7.1 Os nossos Parceiros de Locação concordam em cumprir os termos do Contrato de Locação celebrado consigo.
7.2 Caso o preço da reserva na Plataforma indique que inclui o preço de um extra específico (por exemplo, GPS, capacete adicional, etc.), o Parceiro de Aluguer será obrigado a fornecer esse extra especificado no momento do levantamento do VEÍCULO e não poderá cobrar quaisquer taxas adicionais no momento do levantamento, após o pagamento integral do preço da RESERVA. A Azores Moto Rent não terá qualquer responsabilidade perante si em relação ao incumprimento da presente Subsecção 7.2 por parte do Parceiro de Aluguer.
7.3 O Parceiro de Aluguer é obrigado a aceitar o pagamento do saldo do preço da RESERVA no momento da recolha do imóvel por si, através de um dos métodos de pagamento anunciados por si no Site. O Parceiro de Aluguer não poderá exigir o pagamento por qualquer outro método. A Azores Moto Rent não terá qualquer responsabilidade perante si relativamente à violação desta Subsecção 7.3 por parte do Parceiro de Aluguer.
7.4 O Parceiro de Locação é responsável pela exatidão e veracidade de todas as informações publicadas no Site ou que lhe são fornecidas em relação a uma RESERVA, em particular as especificações do VEÍCULO (por exemplo, ano de fabrico e quilometragem), os requisitos de LOCAÇÃO (incluindo restrições de idade, requisitos de habilitação) e outros termos e condições (incluindo restrições de quilometragem, preços atuais, etc.). Após a realização de uma RESERVA, o Parceiro de Arrendamento será responsável por lhe solicitar diretamente quaisquer informações adicionais necessárias em relação à RESERVA e será o único responsável perante si pela sua falha em fazê-lo. A Azores Moto Rent não terá qualquer responsabilidade perante si relativamente à violação desta Subsecção 7.4 por parte do Parceiro de Aluguer.
7.5 O Parceiro de Aluguer será o único responsável por garantir que o VEÍCULO e o pessoal necessário estão disponíveis no local e horário acordados para a recolha do VEÍCULO por si. A Azores Moto Rent não terá qualquer responsabilidade perante si em relação ao incumprimento da presente Subsecção 7.5 por parte do Parceiro de Aluguer.
7.6 O Parceiro de Aluguer concorda em ficar vinculado ao preço da RESERVA e, uma vez pago o DEPÓSITO DE RESERVA, não tentará contactá-lo com o objetivo de oferecer um preço de RESERVA revisto em relação ao VEÍCULO, numa tentativa de contornar as obrigações do Parceiro de Aluguer para com a Azores Moto Rent.
7.7 Embora a Azores Moto Rent empregue o devido cuidado e diligência em relação à utilização da PLATAFORMA pelos Parceiros de Aluguer, a Azores Moto Rent não terá qualquer obrigação para consigo, para além do reembolso do DEPÓSITO DE RESERVA, caso um Parceiro de Aluguer cesse a sua atividade após a realização da sua RESERVA, mas antes da recolha do VEÍCULO.
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Diversos
8.1 Os presentes Termos estão publicados no Site e podem ser alterados pela Azores Moto Rent a qualquer momento, sendo que as alterações serão publicadas online, ficando assim disponíveis para si. Os Termos e Condições entram em vigor no momento da sua reserva e são considerados aceites por si nesse momento.
8.2 Os presentes Termos, juntamente com o Voucher de Reserva, o Contrato de Aluguer e o Relatório de Inspeção, constituem o acordo integral entre a Azores Moto Rent e/ou os seus Parceiros de Aluguer e você. Ao assinalar a caixa “Concordo com os Termos e Condições” no formulário de reserva online, confirma que leu os Termos, compreendeu o seu conteúdo, concordou e aceitou-os oficialmente.
8.3 A correspondência entre a Azores Moto Rent e o utilizador será organizada da seguinte forma:
Para Azores Moto Rent – o endereço de correio eletrónico é: info(@)azoresmotorent.pt.
Para si – o endereço de e-mail fornecido no formulário de reserva.
8.4 A data de receção de uma mensagem de correio eletrónico é a data de receção na caixa de correio da Azores Moto Rent ou o primeiro dia útil se a mensagem for recebida durante os fins de semana ou feriados.
8.5 Quaisquer litígios entre si e nós relacionados com estes Termos serão resolvidos de boa-fé e com entendimento mútuo, e se tal não for possível, o litígio será submetido aos tribunais de Portugal. A lei aplicável para a resolução de litígios é a lei de Portugal.
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Política de cancelamento
9.1 Pode cancelar a sua reserva gratuitamente até 48 horas antes do horário de embarque agendado. Nesse caso, 100% do valor da reserva será reembolsado para o método de pagamento original.
9.2 Se cancelar a sua reserva com menos de 48 horas de antecedência em relação à recolha, ou não comparecer na hora e local agendados sem aviso prévio, não será emitido qualquer reembolso.
9.3 Para cancelar, deverá contactar a Azores Moto Rent através da informação de contacto disponibilizada no seu Voucher de Reserva ou no Site.
9.4 Os reembolsos, quando aplicável, serão processados no prazo de 7 dias úteis, excluindo quaisquer taxas administrativas ou bancárias (3%).
9.5 Regras especiais de cancelamento aplicam-se à época alta (junho a agosto); consulte a Secção 10.
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Política de cancelamento na época alta (junho a agosto)
10.1 Para as reservas com data de recolha durante os meses de Junho, Julho ou Agosto, aplicam-se as seguintes condições especiais, para além das previstas na Secção 9.
10.2 Se cancelar a sua reserva com menos de 7 dias de antecedência em relação à hora de recolha agendada, a sua reserva será considerada não reembolsável e não terá direito ao reembolso do depósito da reserva nem de quaisquer montantes pré-pagos.
10.3 Os cancelamentos efetuados com pelo menos 7 dias de antecedência da data de recolha agendada seguirão a política padrão estabelecida na Secção 9, e receberá o reembolso de 100% do seu Depósito de Reserva.
10.4 A tarifa não reembolsável aplica-se independentemente do motivo, incluindo alterações nos planos de viagem, doença ou cancelamento de voos. Recomendamos vivamente a contratação de um seguro de viagem para cobrir tais situações.