Política de Privacidad

Última actualización el 17 de enero de 2025

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En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene al respecto.

Esperamos que se tome un tiempo para leerla detenidamente, ya que es importante. Si no está de acuerdo con algún término de esta política de privacidad, le rogamos que deje de usar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre compartir su información personal con nosotros.

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Esta política de privacidad le explicará cómo nuestra organización utiliza los datos personales que recopilamos de usted cuando utiliza nuestro sitio web.

Temas:

¿Qué datos recopilamos?
¿Cómo recopilamos sus datos?
¿Cómo utilizaremos sus datos?
¿Cómo almacenamos sus datos?
Marketing
¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?
¿Qué son las cookies?
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¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Cómo gestionar tus cookies
Políticas de privacidad de otros sitios web
Cambios en nuestra política de privacidad
Como contactar con nosotros
Cómo contactar con las autoridades competentes

¿Qué datos recopilamos?

Azores Moto Rent recopila los siguientes datos:

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Como confirmamos su reserva mientras está en el sitio de Azores Moto Rent, necesitamos los datos de su tarjeta de crédito o débito para poder garantizar su vehículo cuando pague su depósito.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por nuestro sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro sitio y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio, así como para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.
Al igual que muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Usted proporciona directamente a Azores Moto Rent la mayoría de los datos que recopilamos. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:

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Complete voluntariamente una encuesta de clientes o proporcione comentarios en cualquiera de nuestros foros de mensajes, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal de comunicación que utilicemos.
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¿Cómo utilizaremos sus datos?

Azores Moto Rent recopila sus datos para que podamos:

Procesar su pedido y administrar su cuenta. Podemos utilizar su información para procesar y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de nuestro sitio web. Cuando Azores Moto Rent procesa su pedido, puede enviar sus datos a agencias de crédito y utilizar la información resultante para prevenir compras fraudulentas.
Enviarle por correo electrónico ofertas especiales sobre otros productos y servicios que creemos que podrían interesarle, si esto se ajusta a sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones, así como información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, solicitaremos su consentimiento para usar su nombre y testimonio.
Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en support@azoresmotorent.pt y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
Enviarle publicidad personalizada. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y colaborar con terceros que lo hacen) adaptados a sus intereses o ubicación, y para medir su eficacia.
Solicitar comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted sobre su uso de nuestro sitio.
Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas.

¿Cómo almacenamos sus datos?

Toda la información personal intercambiada entre su dispositivo y el sitio web de Azores Moto Rent está cifrada mediante SSL. Nuestro certificado SSL lo proporciona Hostinger, nuestro proveedor de hosting. Esto garantiza que su información se transmita de forma segura y esté a salvo de terceros.

Azores Moto Rent almacena de forma segura sus datos en servidores protegidos ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando así el cumplimiento del RGPD. Implementamos cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas para proteger su información personal.

Azores Moto Rent conservará sus datos personales, historial de reservas e información de pago durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros). Una vez transcurrido este periodo, eliminaremos sus datos de forma segura, anonimizando los datos personales y eliminando permanentemente los registros de nuestras bases de datos, de acuerdo con las mejores prácticas de protección de datos.

Marketing

En Azores Moto Rent queremos enviarle información sobre productos y servicios nuestros que creemos que podrían ser de su agrado, así como los de nuestras empresas asociadas.

Mailchimp
Hubspot

Si ha aceptado recibir marketing, siempre podrá optar por no recibirlo más adelante.

En ocasiones, podemos proporcionar estadísticas sobre nuestros clientes a terceros, como empresas de alquiler u otros agentes. Estas estadísticas nunca contienen información personal identificable.

No venderíamos ni alquilaríamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento previo.

Usted tiene derecho en cualquier momento a impedir que Azores Moto Rent se ponga en contacto con usted con fines de marketing o que ceda sus datos a otros miembros de nuestro grupo empresarial.

Si ya no desea que nos pongamos en contacto con usted con fines comerciales, envíenos un correo electrónico a support@azoresmotorent.pt.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Nuestra empresa desea asegurarse de que usted conozca plenamente sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso – Tiene derecho a solicitar a Azores Moto Rent copias de sus datos personales. Podríamos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.

Derecho de rectificación– Tiene derecho a solicitar a Azores Moto Rent que corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que considere incompleta.

El derecho de supresión– Tiene derecho a solicitar que Azores Moto Rent borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a restringir el procesamiento – Tiene derecho a solicitar que Azores Moto Rent restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a oponerse al procesamiento – Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Azores Moto Rent, bajo ciertas condiciones.

El derecho a la portabilidad de datos – Tiene derecho a solicitar que Azores Moto Rent transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico: info@azoresmotorent.pt

Llámanos al: +351 910 102 589

O escríbanos a: Paul Harris St. 5, 9500-702 P. Delgada, Portugal

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Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador para recopilar información estándar de registro de internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información automáticamente mediante cookies o tecnologías similares.

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Nuestra empresa utiliza cookies de diversas maneras para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:

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¿Qué tipos de cookies utilizamos?

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Cambios en nuestra política de privacidad

Azores Moto Rent revisa periódicamente su política de privacidad y publica las actualizaciones en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 17 de enero de 2025.

Como contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad de Azores Moto Rent, los datos que tenemos sobre usted o desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en contactarnos.

Envíenos un correo electrónico a: support@azoresmotorent.pt

Llámanos: +351 910 102 589

O escríbanos a: Paul Harris 5, 9500 P. Delgada, Portugal

Cómo contactar con la autoridad competente

Si desea presentar una queja o considera que Azores Moto Rent no ha atendido su inquietud satisfactoriamente, puede contactar con la Oficina del Comisionado de Información. Puede encontrar sus datos de contacto en el siguiente enlace: JUSTICIA Y CONSUMIDORES ARTÍCULO 29 – Autoridades Nacionales de Protección de Datos.