Azores Moto Rent Contact
Neem gerust contact met ons op
Ons lokale team staat altijd voor u klaar. Of u nu op zoek bent naar de juiste informatie, een boeking wilt maken of beheren, of advies nodig heeft voor uw verblijf op de Azoren: wij helpen u graag.
We doen ons best om zo snel mogelijk te reageren, doorgaans binnen 24 uur. Tijdens onze drukste periodes (april t/m augustus en november t/m december) kan het echter langer duren.
Bij dringende zaken kunt u contact met ons opnemen via WhatsApp op +351 910-102-589.
Veelgestelde Vragen - FAQ
Ik wil mijn boeking annuleren. Hoe doe ik dat?
U kunt dit doen door ons een e-mail te sturen (via het bovenstaande formulier). Vermeld hierbij uw boekingsnummer (Booking ID).
Wat is jullie annuleringsbeleid?
Bij annulering tot 48 uur vóór het ophaalmoment ontvang je 100% van het betaalde bedrag terug. Na deze termijn vindt er geen restitutie plaats.
Kan ik in Portugal een 125cc-scooter huren zonder rijbewijs A?
Ja, als u in het bezit bent van een rijbewijs B en minimaal 25 jaar oud bent.
Wat is de minimumleeftijd om een scooter te huren?
Dat verschilt van locatie tot locatie (partners). Bij sommige daarvan kun je scooterrijden vanaf het moment dat je een rijbewijs hebt. Sommige anderen vereisen minimaal 2 jaar ervaring. Wij adviseren om de beschrijving van elk product door te lezen.
Is een creditcard vereist om bij u te boeken?
Nee. Om je boeking te garanderen, kun je je aanbetaling via een bankoverschrijving doen. Sommige partners vereisen echter mogelijk een creditcard als aanbetaling (eigen risico). Controleer de productbeschrijving als je een creditcard nodig hebt.
Is er altijd een borg vereist via een creditcard?
Niet altijd. We werken samen met diverse partners; sommige vragen geen borg, terwijl andere een borg accepteren via contant geld of een pinpas (debetkaart). Raadpleeg hiervoor de productomschrijving.
Moet ik dezelfde creditcard gebruiken die ik heb gebruikt voor de reservering om mijn voertuig op te halen?
Nee. U kunt elke creditcard gebruiken om uw reservering bij Azores Moto Rent te garanderen. Houd er echter rekening mee dat er bij het ophalen van het voertuig mogelijk een creditcard op naam van de hoofdbestuurder vereist is (afhankelijk van de voorwaarden van onze partner). Als in de productomschrijving niet expliciet staat vermeld dat een creditcard voor de borg vereist is, hoeft u zich hier geen zorgen over te maken.
Kan ik het voertuig meenemen naar een ander eiland (een andere locatie)?
Hangt af van de locatie waar u huurt. Sommige partners staan dit toe, andere niet. Neem contact met ons op als de productbeschrijving niet duidelijk is.
Wat is er nodig om mijn boeking te bevestigen?
Kan ik het voertuig meenemen naar een ander eiland (een andere locatie)?
– Voor- en achternaam van de bestuurder
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Rijbewijsnummer
– Land van afgifte van het rijbewijs
– Datum van afgifte van het rijbewijs
– Geboortedatum
– Ophaallocatie en -tijdstip
– Inleverlocatie en -tijdstip
Zodra wij alle bovenstaande gegevens en de aanbetaling hebben ontvangen, ontvangt u van ons een schriftelijke bevestiging.
